27 септември 2026: шест зелени твърдения стават автоматично нелоялни
След двайсет и шест дни едно продуктово твърдение, което досега беше просто рисково, става автоматично нелоялно. Без спор, без преценка за всеки случай. Нелоялно при всякакви обстоятелства, така както е нелоялен фалшивият часовник за обратно броене.
Законът е Директива (ЕС) 2024/825 за овластяване на потребителите за екологичния преход и се прилага от 27 септември 2026 г.. Не е паспортен закон и не е ESPR. Урежда какво ви е позволено да твърдите за продукта, а за повечето производители в нашите сектори идва години преди каквото и да е паспортно задължение.
Датата важи и там, където законът още не е стигнал
Директивата за овластяване на потребителите се прилага на 27 септември 2026 г. независимо дали държавата членка е довършила транспонирането. Струва си да се каже направо, защото транспонирането мина зле. Срокът беше 27 март 2026 г., а на 28 май 2026 г. Комисията откри процедури за нарушение срещу 20 държави членки заради несъобщено пълно транспониране. България е в списъка, заедно с Белгия, Чехия, Естония, Испания, Франция, Люксембург, Нидерландия и Португалия.
Германия приключи на 19 февруари 2026 г., Италия на 9 март 2026 г. Тоест български мебелен производител, който продава в Германия, вече е вътре в германската версия на тези правила, каквото и да прави София оттук нататък.
Още нещо за правното основание. Директивата за екологичните твърдения, която щеше да въведе проверка преди публикуването на едно твърдение, беше обявена за оттегляне от Комисията на 20 юни 2025 г. Директивата за овластяване на потребителите е действащият закон срещу заблуждаващия екомаркетинг в ЕС. Ако доставчик или консултант планира около Green Claims, планира около предложение, което не идва.
Шест твърдения престават да подлежат на спор
Директивата добавя шест практики към Приложение I на Директивата за нелоялните търговски практики. Приложение I е черният списък: практики, нелоялни при всякакви обстоятелства, без претегляне и без възможност да се твърди, че потребителите всъщност не са били заблудени.
Първо падат общите екологични твърдения. „Екологичен“, „зелен“, „климатично приятелски“ са забранени, освен ако не докажете призната отлична екологична характеристика, което на практика значи екомаркировката на ЕС или схема от тип I по ISO 14024 като Nordic Swan или Blue Angel. Общото твърдение може да бъде спасено, ако го уточните, като детайлът е на същия носител. Изричното становище на Комисията е, че когато няма място за уточнение, твърдението по принцип не бива да се прави изобщо.
После са твърденията за въглеродна неутралност, стъпили на компенсиране: „климатично неутрален“, „CO₂ неутрален“, „нулеви нетни емисии“, „климатично компенсиран“. Оцеляват само твърденията за действително въздействие през жизнения цикъл.
След тях са маркировките за устойчивост, които не почиват на сертификация от трета страна или на публично установена схема. Можете да имате собствена маркировка, но схемата трябва да е отворена за конкурентите и проверявана от отделно независимо юридическо лице.
Последните три са по-тихи и хващат повече хора. Представянето на законово изискване като отличителна характеристика вече е нелоялно, което изключва рекламирането на съответствието като предимство. Нелоялно е и твърдение за целия продукт, когато отговаря само компонент: „рециклирана тениска“, чието рециклирано съдържание е конецът. Такива са и практиките на планирано остаряване, включително премълчаването на негативните ефекти от софтуерна актуализация.
Няма оценка за ремонтопригодност за текстил, мебели, строителни продукти и стомана
Оценката за ремонтопригодност е детайлът, който този сектор бърка най-често. Скалата на ЕС от A до E съществува само за смартфони, таблети и безжични телефони, където стои на енергийния етикет от 20 юни 2025 г. За текстил, мебели, строителни материали и черни метали такава оценка няма.
Преддоговорното задължение в изменената Директива за правата на потребителите е двураменно по замисъл. Когато на равнище Съюз е установена оценка за ремонтопригодност, оповестявате оценката. Когато няма такава, оповестявате информация за ремонт от производителя: дали ремонтът е достъпен, колко струва приблизително и как клиентът да го поиска.
За четирите продуктови групи, с които работим, обвързващото на 27 септември е второто рамо. Всеки доставчик, който казва на мебелен производител, че му трябва оценка за ремонтопригодност за рафта този септември, описва правило, което за неговия сектор още не съществува. Задължението е реално; оценката не е.
QR кодът на етикета GARAN не отваря продуктов паспорт
Регламент за изпълнение (ЕС) 2025/1960 определя оформлението на два инструмента за рафта, които стават задължителни на същата дата, 27 септември 2026 г. Първият е хармонизирано уведомление за законовата гаранция, плакат или напомняне на сайта, че всеки продукт носи законова гаранция за съответствие от най-малко две години. Вторият е хармонизиран етикет за дълготрайност, наречен GARAN.
GARAN обвързва търговеца, не производителя, и само в конкретен случай: когато производителят предлага търговска гаранция за дълготрайност, която не струва на потребителя нищо допълнително, покрива цялата стока, а не един компонент, надхвърля две години и е предоставена на търговеца. Оформлението е заковано до фиксирано заглавие, календарен символ, отметка и QR код, при минимален физически размер 95 на 100 милиметра. Променят се само срокът в години, марката и моделът.
Този QR код води към портала на Комисията Your Europe за законовата гаранция. Не отваря цифров продуктов паспорт и който твърди друго, ви продава нещо. Вярното, и по-полезното, е че рафтът става опосредстван от QR кодове и наситен с информация, и че гаранцията за дълготрайност е достоверна само ако наистина държите данни за дълготрайността и очаквания живот на продукта.
Текстилът и мебелите се нуждаят от данни с паспортно качество преди паспорта
Директивата за овластяване на потребителите създава проблем с времето, който почти никой не планира. Задълженията ѝ за твърденията хапят на 27 септември 2026 г. Делегираният акт по ESPR за текстила се очаква около 2027 г., а паспортното задължение идва около 18 месеца по-късно; мебелите се очакват през 2028 г., значи около 2029 или 2030 г. Остава пролука от три и повече години, в която трябва да обосновавате екологични твърдения по стандарт, който паспортът е проектиран да произвежда, без паспортът да ви е законово задължителен.
Полетата са същите полета. Проверен материален състав и рециклирано съдържание. Отпечатък през жизнения цикъл. Дълготрайност и очакван живот. Ремонтопригодност, наличност на резервни части, информация за ремонт, условия след продажбата. Директивата не иска паспорт; иска доказателство, което е ясно, обективно, публично достъпно и проверимо, а това са свойства на структурираните продуктови данни, не на едно маркетингово изречение.
Това е честният аргумент да се започне рано и той няма нищо общо с паспортния срок. Компаниите, които държат тези данни, могат да правят конкретни твърдения на мястото на забранените общи. Компаниите, които не ги държат, ще открият, че безопасният ход е да не казват нищо, а това си има своята търговска цена.
Санкцията и какво реално ви защитава
Нарушенията на Директивата за овластяване на потребителите се санкционират по Директива (ЕС) 2019/2161 за модернизация. За широко разпространени нарушения тя предвижда максимална глоба от най-малко 4% от годишния оборот или минимум 2 милиона евро, когато данни за оборота липсват. Държавите членки могат да отидат по-нагоре, а прилагането е при националните органи за защита на потребителите, работещи през мрежата за сътрудничество CPC.
Контролът е след пускането на пазара. Никой не одобрява твърдението ви предварително, което значи, че въпросът никога не е „одобрено ли беше“, а „с какво доказателство разполагахте в момента, в който органът попита“. Отговорът на този въпрос са структурирани продуктови данни с времеви печат. Отчетът за устойчивост не е, освен ако твърдението не е дошло от него.
Прецедентите вече съществуват по старите правила. Нидерландският орган ACM задължи H&M да преработи етикетирането „Conscious“ и „Conscious Choice“ заради липса на ясни определения и доказателства, и сигнализира Decathlon за необосновани твърдения „Ecodesign“. И двете станаха преди директивата да затегне каквото и да било. От 27 септември такива случаи спират да се нуждаят от спор дали потребителите са били заблудени.
Какво да направите в следващите двайсет и шест дни
Извадете всяко екологично твърдение, което правите в момента: по опаковката, на сайта, в каталога, в тръжните документи. За всяко напишете какво доказателство бихте подали на инспектор. Там, където доказателството е уверение от доставчик, а не документ, това е твърдението, което се променя първо.
Ако искате да видите как изглежда доказателственият слой, когато е структуриран, а не заявен, нашите демо паспорти показват полетата за истинско мебелно изделие, за керамичен блок и за батерия, с прикачени източници. А ако преценявате коя регулация стига до вашите продукти първа, калкулаторът за срокове отговаря за около минута.
