Директива за овластяване на потребителите (ЕС) 2024/825
Активният закон на ЕС срещу заблуждаващите екологични твърдения — прилага се от 27 септември 2026 г.

Какво е Директивата за овластяване на потребителите
Директива (ЕС) 2024/825 е основният закон на ЕС срещу greenwashing. Приета е на 28 февруари 2024 г. и изменя Директивата за нелоялните търговски практики и Директивата за правата на потребителите. Срокът за транспониране беше 27 март 2026 г., а прилагането започва на 27 септември 2026 г.
Забраните влизат в Приложение I към Директивата за нелоялните търговски практики. Това означава, че са автоматично нелоялни — без оценка за всеки случай поотделно.
Какво означава директивата за цифровия продуктов паспорт на фирмите в България?
В България забраните се прилагат от 27 септември 2026 г. чрез промените в Закона за защита на потребителите. Общо екологично твърдение без доказателство вече е нелоялно само по себе си. Доказателството са проверен състав, измерено рециклирано съдържание и изчислен отпечатък, тоест полетата на паспорта. Разбрахме кои зелени твърдения станаха автоматично нелоялни, а в демо паспортите се вижда как изглеждат тези данни.
В DigitalProductPassport by WIARA тези доказателства са полета в паспорта, а сертификатите се прикачват към него, така че зад твърдението на етикета стоят проверими данни. Ако продавате на крайни клиенти, започнете от DPP за търговци и сервизи и DPP за производители; какво вижда купувачът след сканиране, е в DPP за крайни потребители. Дали имате срок за паспорт, проверете с теста „Имам ли нужда от DPP?“.
Четири практики, които стават автоматично нелоялни
Какво се забранява
Какво още се променя
Нова преддоговорна информация
Търговска гаранция за трайност, наличност на следпродажбено обслужване и ремонт, оценка за ремонтопригодност където е приложимо, и екологични опции за доставка. Комисията прие и правила за стандартизиране на информацията за гаранциите и трайността.
Санкции
При широко разпространени нарушения максималният размер на глобата трябва да е най-малко 4% от годишния оборот на търговеца в съответните държави членки, а когато липсват данни за оборота — най-малко 2 милиона евро. Това е минимум за тавана, а не минимален размер на санкцията. Държавите членки могат да определят по-високи тавани. Прилагането е национално — от органите за защита на потребителите, с трансгранично сътрудничество.
ECD остана сам на терена
Предложената Директива за екологичните твърдения, която предвиждаше предварителна проверка, беше насочена към оттегляне през юни 2025 г. Днес ECD е единственият действащ закон на ЕС срещу greenwashing — и прилагането му е последващо, не предварително.
Издаване на паспорта с DigitalProductPassport by WIARA
Директивата за овластяване на потребителите забранява твърдения, които не можете да докажете. Паспортът е мястото, където доказателството стои, за всеки продукт, на адрес, който всеки може да отвори.
DigitalProductPassport by WIARA е облачна платформа на WIARA, българска софтуерна компания. Въвеждате данните за продукта веднъж, а платформата публикува страница-паспорт с постоянен QR код и GS1 Digital Link адрес на всичките 24 официални езика на ЕС, като държи публичните, професионалните и контролните полета разделени. Шаблоните за ESPR и CPR са готови.
Безплатният план покрива 3 паспорта общо. Какво прави платформата е описано на страницата Продукт, а плановете и техните лимити са в Цени.
Екологичните твърдения и цифровият продуктов паспорт
Често задавани въпроси
Само ако имате признати отлични екологични показатели по схема тип I. Иначе твърдението трябва да бъде конкретизирано на същия носител — а ако няма място за конкретизация, по принцип не бива да се прави.
Беше насочена към оттегляне през юни 2025 г. след политическо противопоставяне. Част от елементите ѝ може да се върнат в целево предложение, но към момента ECD е единственият действащ инструмент.
Прилагането е последващо: органът проверява след пускането на пазара, и защитата ви е качеството на данните към момента на проверката. Проверените стойности за рециклирано съдържание, измереният въглероден отпечатък и документираният състав, които DPP е проектиран да носи, са точно доказателственият материал, който ECD изисква. Национални органи вече са действали срещу големи търговци заради недоказани твърдения — още преди ECD да затегне правилата.
От 27 септември 2026 г. Законът за изменение и допълнение на Закона за защита на потребителите е обнародван в „Държавен вестник“, извънреден брой 87 от 24 септември 2026 г. За фирмите санкцията е до 4% от оборота, реализиран в страната през предходната финансова година, а когато няма данни за оборота — от 5 000 до 50 000 евро. Конкретният размер определя Комисията за защита на потребителите.
Свързани решения
Решения

DPP за търговци и сервизи
DPP улеснява гаранции, ремонти и проследяване на продукти. Търговци и сервизи получават точна информация за по-качествено обслужване.

DPP за крайни потребители
DPP дава прозрачност – състав, произход и рециклиране на продуктите, за да могат потребителите да избират информирано и отговорно.

DPP за производители
Производителите създават и поддържат DPP, доказват съответствие и устойчивост, печелят доверие и подобряват процесите си.


