Директива за правото на ремонт (ЕС) 2024/1799
Какво се променя от 31 юли 2026 г. и кои сектори следват
Какво е Директивата за правото на ремонт
Директива (ЕС) 2024/1799 е приета на 13 юни 2024 г. и влиза в сила на 30 юли 2024 г. Крайният срок 31 юли 2026 г. е дата за транспониране И прилагане: държавите членки трябва да са я въвели в националното си право и да я прилагат от този ден.
Важно уточнение: този срок обвързва държавите членки, не директно производителите. Това, което една компания среща на 1 август 2026 г., е националният закон за транспониране — и той се различава в отделните пазари.
Какво означава правото на ремонт за цифровия продуктов паспорт в България?
Директивата стига до производителя чрез националния закон за транспониране, но част от данните вече се искат у нас. От 27 септември 2026 г. Законът за защита на потребителите задължава търговеца да посочи дали има резервни части, очакваната им цена и инструкции за ремонт, когато производителят предоставя тази информация. Повече за ремонтопригодността в паспорта, а примери за такива полета има в демо паспортите.
В DigitalProductPassport by WIARA всяко поле и всеки прикачен файл, например инструкция за ремонт, получава ниво на достъп, а публичната страница показва само публичните. Днес директивата засяга най-вече бялата техника и електрониката: вижте DPP за електроника. Мебелите са кандидат за разширяване на обхвата, затова вижте и DPP за мебелната индустрия. Сервизите и магазините са в DPP за търговци и сервизи. Дали сте в обхвата, проверете с теста „Имам ли нужда от DPP?“.
Четири задължения, които променят следпродажбения етап
Какво въвежда директивата
Кого засяга и кога
Продуктите в обхвата днес
Приложение II към момента на приемане покрива битови перални и перални със сушилня, съдомиялни, хладилни уреди, електронни дисплеи, прахосмукачки, заваръчна техника, сървъри и системи за съхранение на данни, мобилни и безжични телефони и таблети, както и продукти с батерии за леки превозни средства.
Секторите, които следват
Приложение II се разширява с приемането на нови регламенти по екодизайн. Комисията е посочила облеклото, мебелите, гумите и матраците като кандидати в рамките на въвеждането 2025–2030 г. Тоест задължението за ремонт следва DPP към тези сектори по същия механизъм — но днес още не е в сила за тях.
Европейската платформа за ремонт
Нова платформа на ЕС, разширение на „Вашата Европа“, която ще помага на потребителите да намерят ремонтен сервиз. Комисията изгражда ИТ частта, държавите членки управляват регистрацията на сервизите. Предвижда се да заработи през 2027 г. — не беше налична на 31 юли 2026 г.
Издаване на паспорта с DigitalProductPassport by WIARA
Директивата за правото на ремонт дава законово място на резервните части, инструкциите и цените за ремонт. Паспортът е практичното място да ги сложите и да останат достъпни години наред.
DigitalProductPassport by WIARA е облачна платформа на WIARA, българска софтуерна компания. Въвеждате данните за продукта веднъж, а платформата публикува страница-паспорт с постоянен QR код и GS1 Digital Link адрес на всичките 24 официални езика на ЕС, като държи публичните, професионалните и контролните полета разделени. Шаблоните за ESPR и CPR са готови.
Безплатният план покрива 3 паспорта общо. Какво прави платформата е описано на страницата Продукт, а плановете и техните лимити са в Цени.
Правото на ремонт и цифровият продуктов паспорт
Често задавани въпроси
Не. Това е най-често повтаряната неточност по темата. Удължаването с 12 месеца се отнася за случая, в който потребителят избере ремонт вместо замяна като средство по законовата гаранция, и се прилага веднъж — не при всеки ремонт.
Изтече срокът за транспониране и прилагане от държавите членки. Това не е дата, на която производител получава директно задължение по директивата — задължението идва през националния закон за транспониране, който се различава по пазари.
Данните за ремонтопригодност, трайност, наличност на резервни части и инструкции за ремонт, които DPP е проектиран да носи, са същите, от които режимът за право на ремонт се нуждае. Компания без такива данни трудно изпълнява и изискванията за оповестяване по Директивата за овластяване на потребителите. Изградете ги веднъж — служат и на двете.
От 27 септември 2026 г. Законът за защита на потребителите изисква търговецът да посочи дали има резервни части, очакваната им цена, как се поръчват и има ли инструкции за ремонт, когато за продукта няма показател за ремонтопригодност по правото на ЕС и производителят предоставя тази информация. Промяната идва със закона, който въвежда Директивата за овластяване на потребителите. Търговецът ще поиска данните от производителя.
Свързани решения
Решения
DPP за електроника
Най-сложните продукти сред първите с дигитален паспорт — състав, ремонтопригодност, вещества и критични суровини.
DPP за мебелната индустрия
DPP осигурява прозрачност за използваните материали, улеснява повторната употреба и рециклиране. Доказва устойчивостта на производството.
DPP за търговци и сервизи
DPP улеснява гаранции, ремонти и проследяване на продукти. Търговци и сервизи получават точна информация за по-качествено обслужване.
